Se sei qui è perché ti serve il rimborso per un passeggino smarrito o danneggiato durante il tuo volo aereo.
Spesso, quando si viaggia in aereo con un bambino, uno degli oggetti che risultano molto utili, se non indispensabili, è il passeggino, comodo al piccolo ma anche ai genitori e che permette di affrontare in modo meno faticoso il viaggio poiché è l’ideale per far riposare il piccolo, per muoversi agevolmente fino al momento dell’imbarco, negli eventuali scali e per averlo pronto all’uso una volta giunti a destinazione.
Proprio per tali ragioni, tra i disagi più fastidiosi che possono capitare ad una famiglia in viaggio rientra, a nostro avviso, quello dello smarrimento del passeggino del bambino, regolarmente imbarcato dai genitori all’aeroporto di partenza e non pervenuto poi a destinazione.
Altrettanto disagevole certamente è la situazione di coloro che, rinvengono si il passeggino all’arrivo, ma tuttavia danneggiato magari in maniera irreparabile o comunque non utilizzabile.
Spesso infatti, a seguito della perdita o della rottura del passeggino in aereo, ci pervengono richieste di assistenza da parte di genitori disperati che, presi dal panico, non sanno come comportarsi per far fronte a tale disagio che potrebbe di fatto compromettere irreparabilmente la prosecuzione della vacanza.
Sulla base della esperienza maturata in tanti anni di assistenza ai passeggeri, noi di Rimborso Bagaglio Smarrito forniremo in questo articolo risposta alle domande che più di frequente ci vengono poste, utili consigli e strategie per cercare di prevenire ed eventualmente risolvere tale tipo di disagio e su come ottenere all’occorrenza un congruo rimborso o risarcimento del danno subito in conseguenza dello smarrimento o danneggiamento del passeggino.
È possibile imbarcare il passeggino in aereo?
Tutte le compagnie aeree, tanto le low cost quanto quelle di bandiera, prevedono la possibilità di imbarco del passeggino. Tuttavia, ciò che è fondamentale sapere è che ciascuna compagnia ha una propria regolamentazione e pertanto è consigliabile, fin dal momento dell’acquisto dei biglietti aerei, valutare attentamente le diposizioni dettate dalla compagnia con la quale si è deciso di viaggiare. Ti suggeriamo quindi di cercare tutte le informazioni relative al trasporto del passeggino e quindi gli eventuali costi, la specifica tipologia di passeggino consentito, così come le modalità di trasporto previste ovvero in stiva o in cabina.
Riportiamo di seguito qualche esempio di regolamentazione del trasporto del passeggino in aereo di alcune tra le principali compagnie aeree:
- Ryanair prevede la possibilità di utilizzare i passeggini per bambini fino alle scale dell’aeromobile dove saranno imbarcati e restituiti dopo l’atterraggio. Il passeggino verrà etichettato al banco di consegna bagagli o alla porta d’imbarco prima della partenza. Con Ryanair è consentito trasportare gratuitamente 2 attrezzature per bambino: 1 passeggino più uno dei seguenti articoli: seggiolino per auto, seggiolino rialzato o lettino da viaggio; per il trasporto di eventuali attrezzature supplementari per bambini, oltre ai 2 articoli gratuiti, si dovrà corrispondere una tariffa aggiuntiva per attrezzature neonati/bambini. Maggiori informazioni sono consultabili a questo link.
- easyJet da la possibilità di trasportare gratuitamente, per ogni neonato o bambino di età inferiore ai 5 anni, oltre al passeggino un’altra attrezzatura da bambino quale una culla o un seggiolino auto. Al gate d’imbarco è prevista la consegna di queste attrezzatura che verranno così riposte in stiva alla partenza e riconsegnate presso il nastro trasportatore bagagli all’aeroporto di arrivo. Maggiori informazioni sono consultabili a questo link.
- Air France nella sezione del proprio sito web dedicata all’assistenza di famiglie e bambini da la possibilità di trasportare gratuitamente un passeggino e un seggiolino per auto in stiva precisando tuttavia che alcuni passeggini potranno essere accettati in cabina, limitatamente al posto disponibile; le condizioni di accettazione variano a seconda della tipologia e grandezza di passeggino.
- Lufthansa comprende nel costo del biglietto per un piccolo passeggero l’imbarco di un passeggino e di un bagaglio da stiva; per poter portare con sé in cabina il passeggino, come previsto sulla pagina web dedicata, dovrà avere come dimensioni max. 55 x 40 x 23 cm.
Cosa fare se il passeggino è stato smarrito
Se hai smarrito il passeggino, la prima cosa da fare, prima di lasciare l’aeroporto, è recarti presso l’Ufficio Lost & Found e compilare il PIR (Property Irregularity Report), ovvero il modulo di denuncia di smarrimento del passeggino dove dovrai inserire i tuoi dati, una sua descrizione del passeggino e l’indirizzo al quale recapitarlo una volta che sarà stato ritrovato.
Capita spesso che il passeggino venga rinvenuto nelle prime 24 ore ed è per questo che consigliamo di attendere tale termine sperando in una pronta riconsegna del passeggino.
Qualora ciò non dovesse avvenire, al fine di non pregiudicare irreparabilmente il tuo soggiorno, potrai procedere all’acquisto di un nuovo passeggino facendo la massimo attenzione a documentare idoneamente tale acquisto e conservando quindi tutta la documentazione comprovante la spesa sostenuta.
In caso di smarrimento del passeggino, è tuo pieno diritto ottenere il rimborso della spesa sostenuta per l’acquisto del passeggino sostitutivo e noi di Rimborso Bagaglio Smarrito ti aiuteremo a raggiungere questo obiettivo!
Cosa fare se il passeggino è stato danneggiato
Anche nel caso in cui nel corso del trasporto aereo il passeggino ti venisse riconsegnato rotto o parzialmente danneggiato hai pieno diritto ad ottenere dalla compagnia aerea il rimborso delle spese necessarie alla riparazione o sostituzione dello stesso.
Se il passeggino ti è stato danneggiato dovrai comunque recarti immediatamente presso l’Ufficio Lost & Found dell’aeroporto e denunciare il danneggiamento mediante compilazione del modello PIR (Property Irregularity Report).
Anche in questo caso è indispensabile conservare tutta la documentazione comprovante le spese sostenute per la sostituzione o riparazione del passeggino al fine poi di ottenerne il rimborso da parte della compagnia aerea.
Perché affidarti a Rimborso Bagaglio Smarrito in caso di passeggino smarrito o danneggiato
Ti abbiamo brevemente descritto quale è la procedura da seguire per ottenere il dovuto rimborso e risarcimento in caso di passeggino smarrito o danneggiato; devi tuttavia sapere che non è facile come sembra, un passo falso, un errore, una decadenza potrebbero farti perdere il diritto al rimborso.
Affidandoti a Rimborso Bagaglio Smarrito, partner di Vacanza Rovinata, potrai contare sull’assistenza di professionisti esperti in diritto dei trasporti, abituati a trattare con le compagnie aeree e che assai difficilmente si lasceranno raggirare dalle loro chiacchiere. Di conseguenza, non dovrai temere nulla, ma soprattutto non dovrai sobbarcarti l’onere di portare avanti da solo una cosa più grande di te, sottraendo alle tue giornate tempo prezioso che potresti sfruttare per attività decisamente più piacevoli.
La nostra assistenza legale non ti costerà assolutamente nulla, in quanto la nostra politica aziendale prevede di assistere il cliente a titolo gratuito; a pagare la parcella degli avvocati di Rimborso Bagaglio Smarrito ci penserà infatti la compagnia aerea, la stessa che ti ha provocato tutto questo disagio.
L’unica cosa che dovrai fare è quella di compilare il modulo che trovi in fondo a questa pagina e, nel giro di 24 ore, riceverai la risposta dei nostri legali, pronti ad aiutarti a risolvere il problema. E se hai bisogno di ulteriori rassicurazioni, potrai trovarle tutte nelle recensioni entusiaste lasciateci dai nostri clienti soddisfatti su Facebook e su TrustPilot.
